Politique en matière de protection de la vie privée

Politique en matière de protection de la vie privée

L’organisateur et Brugge Plus respectent la vie privée des utilisateurs de ce site internet. Le recueil de données personnelles via ce site, ainsi que l’utilisation que l’organisateur et Brugge Plus en font, sont en conformité avec les dispositions de la Loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée.


1. Enregistrement des données personnelles

Les visiteurs de ce site internet peuvent se faire enregistrer via le site. A cet effet, les données suivantes peuvent être traitées : * Des données d’identification, dont le nom, l’adresse, le numéro de téléphone,… * Des données d’identification électroniques, dont l’adresse IP, des cookies... * Des caractéristiques personnelles, dont l’âge, le sexe, les points d’intérêt personnels,… Les données fournies par les visiteurs lors de l’enregistrement sont reprises par l’organisateur dans la base de données de l’organisateur et de Brugge Plus vzw, Wollestraat 53, 8000 Bruges. Les utilisateurs qui s’enregistrent via ce site, donnent leur autorisation d’utiliser leurs données personnelles conformément à la politique indiquée sur la protection de la vie privée.


2. Utilisation des données à des fins internes.

L’organisateur ou Brugge Plus peut utiliser les données personnelles recueillies à différentes fins de traitement, notamment : les traitements des commandes de billets, informer des changements dans l’offre, envoyer des lettres informatives de l’organisateur, des études statistiques, le planning des travaux et la lutte contre la fraude et les infractions. L’utilisateur qui le souhaite peut s’y opposer à tout moment. Ce droit d’opposition peut être exercé par l’envoi d’une lettre accompagnée d’une copie de votre carte d’identité au responsable de l’enregistrement des données de Brugge Plus vzw, Wollestraat 53, 8000 Bruges ou à l’organisateur même (coordonnées sur le site principal). Vous recevrez alors une copie imprimée des données enregistrées à votre sujet. Lors de chaque communication via courrier électronique, nous vous offrons la possibilité de vous désinscrire aux communications électroniques futures.


3. Données transmises à des tiers

Les données fournies par vous sont mises à la disponibilité de la personne enregistrée même, de la justice et des services de police, de l’organisateur de l’événement pour lequel vous avez réservé et/ou acheté des billets.

4. Consultation et correction des billets

L’utilisateur ou abonné dispose du droit de consulter les données personnelles enregistrées et de les corriger si nécessaire. Vous envoyez à cet effet une lettre accompagnée d’une copie de votre carte d’identité au responsable de l’enregistrement des données de Brugge Plus vzw, Wollestraat 53, 8000 Bruges. Vous recevrez alors une copie imprimée des données enregistrées à votre sujet par Brugge Plus vzw.


5. Cookies

Lors des visites au site internet, Brugge Plus vzw installe des cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur. Les cookies sont de petits morceaux d’information qui sont installés sur le disque dur de votre ordinateur à chaque fois que vous vous rendez sur ce site. Le but est de faciliter ainsi l’utilisation du site internet (e. a. en évitant de devoir répéter certaines informations, par exemple le contrôle d’accès). Tout utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur de sorte à être alerté lorsque des cookies sont transmises ou à en empêcher leur installation. Dans ce cas, le bon fonctionnement du site ne peut plus être garanti dans certaines situations. Les cookies et les fichiers log permettent aussi d’étudier de plus près la façon dont le site est utilisé. L’analyse du trafic et des profils permet d’optimaliser davantage le fonctionnement et l’offre des services de ce site. En aucun cas il n’est vérifié quelles informations l’utilisateur individuel consulte ou imprime.


6. Observations

Etant donné que la législation sur la protection de la vie privée évolue fortement, la politique de la protection de la vie privée peut être adaptée à tout moment sans avis préalable. La politique est disponible à tout moment sur le site pour consultation.

7. Contact

S’il vous reste des questions ou des remarques, vous pouvez contacter l’organisateur ou Brugge Plus vzw :

o   Brugge Plus vzw, service Tickets Bruges, Lange Vesting 112, 8200 Bruges, courrier électronique via : tickets@inenuitbrugge.be. 

o   In&Uit (Concertgebouw), 't Zand 34, 8000 Bruges. Heures d’ouverture : du lundi au samedi : de 10h à 17h. Dimanches et jours fériés : de 10h à 14h. Fermé le 25/12 et le 01/01.
 
o   Helpdesk : joignable du lundi au vendredi de 14h à 17h, sauf les jours fériés. A ce numéro il est impossible d’acheter ou de réserver des billets.